Bilanz der Quelle: Salesforce hat Einstein GPT vorgestellt, die erste generative KI für ein CRM und damit als erster großer CRM-Anbieter generative KI ausgeliefert. Die Technik verbindet die Modelle von OpenAI mit dem Data Cloud-Kontext und Salesforce-eigenen Modellen, um Inhalte in Sales, Service, Marketing und Commerce zu erzeugen.
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ℹ️ KI-Hinweis
Die Inhalte dieses Artikels wurden automatisiert mittels Künstlicher Intelligenz generiert. Die zugrundeliegenden Daten stammen von investor.salesforce.com. Es erfolgte keine manuelle redaktionelle Bearbeitung.
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