Bilanz der Quelle: Salesforce hat ihren konversationalen KI-Assistenten Einstein Copilot in die reguläre Verfuegbarkeit überfuehrt, nachdem sie im Vorstellungsdienst Dreamforce 2023 in den Einsatz gestartet hat. Der Assistent läuft in Sales Cloud, Service Cloud, Slack und Tableau und bringt vorkonfigurierte Sales und Service Actions sowie ein Copilot Analytics Dashboard mit, um Administratoren die Adoption und ROI messen zu koennen.
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